当“中华田园犬”取代“土狗”走进大众视野，盛典当狸花猫被冠以“国猫”之名备受追捧，邀共业进当宠物医院不再只是证行看病的地方，还能喝咖啡、爱看非遗展览——中国宠物经济早已不是宠经宠物“喂饱宠物”那么简单，正经历着一场暖心又热闹的济升级大蜕变。
深耕行业21年的湾区广州萤萤管理咨询有限公司创始人刘步雄，既是盛典经营者、资深养宠人，邀共业进也是证行曾经的动物救助者。她见证了中国宠物行业从野蛮生长到规范发展的爱每一步。
在“媒体+”首届大湾区宠物行业年度盛典公益直播中，她以接地气的观察和鲜活案例，勾勒出宠物经济的现在与未来。
广州萤萤管理咨询有限公司创始人刘步雄
从“工具”到“家人”，毛孩子的“娃经济”
“21年前刚入行时，几乎没见过有人带猫看病。”刘步雄的回忆里，藏着早期宠物行业的模样：农村猫生病，主人只愿花零钱治疗，贵了就放弃；狗狗因疫苗普及不足，常扎堆得传染病。那时养宠多为抓老鼠、看家护院，“陪伴”还未真正走进养宠人心里。
如今的变化，每位宠物主都感同身受。最直观的是称呼升级，“土狗”“家猫”变身“中华田园犬”“中国狸花猫”，背后是对本土宠物品种的认可与尊重。养宠人群也越来越广：年轻人租房独居，宠物是贴心陪伴；银发族子女不在身边，宠物成暖心慰藉，“陪伴经济”“娃经济”持续升温。
受住房条件限制，城市里小型犬和猫是主流，个别城市养猫比例甚至达90%。而韩国小型犬更受欢迎，日本犬猫各占一半，欧美因独栋住房多，养犬比例更高，居住环境造就了不同养宠潮流。
消费层面的升级更为明显。刘步雄对“消费升级”有自己的理解，她认为实际应是“消费升级”：有人追求赛级宠物后代，愿为参赛、繁育花大价钱；普通养宠人更看重基础养护和健康保障。市场随之细分，从传统粮、药，延伸到保健品、智能设备、宠物保险等多个领域。
宠物医疗水平进步显著。从前设备、药品多依赖进口，如今驱虫药、疫苗等多实现国产化，更普惠。但“看病贵”的情况仍在，刘步雄解释：“多数宠物医院设备由创始人自费购买，兽医再教育费用也需自担；且医院日接诊量远不及三甲医院，设备折旧分摊后，小病费用就会显得高。”
行业规范也在完善。从前虐待动物、非法运输猫狗食用的乱象时有发生，如今动物防疫检疫法、公路运输法落地，动物运输需持检疫证明，乱象大幅减少。不过与日、韩、新加坡相比，国内宠物立法仍有空白，这是行业接下来的关键课题。
服务也愈发贴心。从前宠物医院“宰客”“收费不透明”“误诊”频发，如今更多医院主打“同理心”：建微信群及时回复消息，缓解主人等待焦虑；住院宠物可预约探视，还能通过摄像头互动；医生耐心解释病情、提供多种治疗方案，不再让主人迷茫。
小物件大升级：
C端消费新潮流，解锁养宠幸福感
宠物经济的蓝海，不仅在于规模大，更在于藏着诸多未挖透的细分机会。在刘步雄看来，可以将其分为C端和B端，无论宠物主日常消费，还是行业商业创新，都有不少亮点。
C端市场的核心是快消品与个性化服务的升级。宠物食品和用品的迭代，宠物主最有话语权。以猫砂为例，从前的膨润土又脏又多尘，还影响小孩呼吸道，如今的木薯砂环保好用且平价。还有针对猫过敏人群的“抗过敏猫粮”，让爱猫人士不用再因过敏放弃养宠。
保健品市场紧跟人类“治未病”潮流，从营养零食到关节、肠胃调理品，品类繁多，核心都是让宠物少生病、更健康。玩具领域更重安全，可降解玩具受高端客户和海归青睐；曾流行的猫铃铛因存在窒息风险，逐渐被市场淘汰，大家更关注宠物真实需求，而非单纯满足人类审美。
智能设备成养宠神器，自动喂食器、饮水机已不新鲜，新款充电式饮水机续航久，还带过滤功能，解决宠物不爱喝自来水的问题。上门喂养服务也升级了，除喂食换水，还能清理猫砂、开窗通风、浇花喂鱼，甚至观察宠物精神状态，是基于信任的全方位照顾。
宠物保险也越来越受欢迎。70%的赔付比例如同宠物“医保”，大幅减轻就医压力。刘步雄自己就买了十几份宠物保险：“我养的宠物多，有保险兜底，遇到大病不用纠结费用，能更安心治疗。”她认为，未来宠物保险会走进更多宠物家庭。
B端创新破局：
高科技赋能，宠物服务不止于诊疗
B端市场的突破点则在于高科技应用与服务创新。宠物医院不再是冷冰冰的诊疗场所，正转型为综合性服务空间：苏州有宠物医院引入花店，提供咖啡点心；广州部分高端医院设非遗展示墙，苏绣宠物肖像、景德镇瓷狗碗、石湾陶瓷摆件一应俱全，主人候诊时既能赏艺术品，还能定制专属纪念品，等待不再无聊。
高科技应用让服务更高效。AI判读系统可快速分析检查结果，缩短诊疗时间；激光全息技术能留存宠物生前影像，主人日后戴特制眼镜就能与虚拟宠物互动，寄托情感；宠物殡葬也有环保新选择，水化服务替代传统火化，7-9小时可留存完整骨架，粉碎成骨灰后搭配非遗定制骨灰盒，既环保又有纪念意义。
还有些细分赛道令人眼前一亮。职业寻猫队、寻狗队应运而生，他们用热成像技术在宠物丢失36小时黄金期内搜寻。猫丢失后白天常躲在草丛死角、车底盘下，热成像能精准定位；狗狗活动半径大，寻狗队也有专属技巧，已帮不少宠物主找回毛孩子。
宠物旅行也火了起来。刘步雄分享了一个案例，她的朋友深耕这一领域十几年，每周能组织1-2辆大巴出发，车上配有随车医生，提前踩点对接宠物友好型民宿和农庄。主人带宠物度假时，也会遵守约定：给宠物穿尿不湿、及时清理粪便，不给商家添麻烦。
“B端竞争的核心是高科技和差异化。”刘步雄认为，所有创新都要围绕宠物真实需求，而非人类主观意愿。
情感为核，生态赋能，宠物经济的进阶之路
谈及宠物经济的未来，刘步雄充满信心：“这是一片巨大的蓝海，围绕宠物形成的生态链就像八爪鱼，有无数细分领域等着被挖掘。”在她看来，未来行业会向多元化、智能化、人性化发展，核心是构建生态闭环和深耕情感价值。
政策和规范会愈发完善。宠物立法推进将更好保护动物、规范行业；监管也会趋严，医疗废弃物处理、麻醉药管理等将有明确要求，助力行业可持续发展。就像香港地区宠物医院有统一收费标准，避免价格乱象，未来内地也会朝着这一方向迈进。
技术创新会持续赋能养宠生活。若植入式芯片突破距离限制，宠物丢失后能快速定位，不用再全城搜寻；AI技术将更广泛应用于诊疗和咨询，前台借助智能工具可快速回复问题；智能穿戴设备能实时监测宠物健康数据，联动宠物医院实现“治未病”，减少宠物患病。
消费市场会进一步细分，个性化、定制化成主流。高净值人群可定制非遗宠物纪念品、私人宠物医生服务；年轻人偏爱潮流、便捷产品，异宠饲养套装、智能互动玩具会更受欢迎；银发族更重陪伴和健康，宠物护理、医疗上门服务将更贴心。
“未来的竞争不是产品的竞争，而是生态的竞争。”刘步雄认为，有资源、资本的企业可布局全产业链，中小企业则可深耕细分赛道，做出特色。
而情感价值的挖掘，将成为行业核心竞争力。宠物早已不是“动物”，而是“家庭成员”，围绕其生老病死的全生命周期服务会愈发完善：生前有健康管理、影像留存，死后有体面殡葬和情感寄托，每个环节都充满人文关怀。
“对宠物的爱，不应局限于自己的宠物，而是爱天下所有的宠物。”刘步雄希望，行业从业者都能有同理心和职业操守，把宠物福祉和主人需求放在首位。从“养活”到“养好”，从实用需求到情感寄托，中国宠物经济的发展，蕴藏着国民生活水平的提高和文明程度的进步。
实实在在看得见的进步，在“媒体+”首届大湾区宠物行业年度盛典上直观呈现给公众。这场由南方报业传媒集团（南方日报社）南方农村报主办的盛典，将于2026年1月15日至18日在广州举行。盛典汇聚政策、技术、资本、消费的行业盛会，不仅将展现宠物经济的万千气象，更将以“智宠引领未来，媒体赋能生态”为使命，推动行业规范化、规模化、智能化发展。
正如刘步雄所说：“宠物经济不止于‘养’，更在于‘爱’与‘陪伴’，这正是它最动人的地方。”这场盛典，将成为这份“爱与陪伴”的放大器，让宠物经济的蓝海绽放更耀眼的光芒。
撰文：李宗林
统筹：苏若晶 李廷睿
